УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в течение 7 календарных дней, если он приобрел изделие в интернет-магазине из наличия, либо в течение 14 календарных дней после совершения покупки в мастерской. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Также, обращаем ваше внимание, если изделие имеет ярко выраженный запах духов, кондиционера, порошка для белья и других ароматов - изделие возврату не подлежит. Изделия, созданные на заказ по вашим индивидуальным меркам и по индивидуально выбранном цветам даже, если изделия выполнены в стандартном размере, возврату не подлежат. Обращаем ваше внимание: при дистанционном заказе, возможно искажение цвета (некорректная передача цвета) из-за использования принимающих устройств различного качества, вы берете на себя ответственность за выбор ткани по фотографии, если у Вас возникают сомнения, Вы можете заказать изделие лично, посетив нашу мастерскую. Если у вас возникают трудности со снятием необходимых мерок, мы рекомендуем вам прибегнуть к услугам ателье, расположенном в вашем городе, или посетить лично нашу мастерскую для снятия замеров. Стоимость доставки возврата товара надлежащего качества оплачивается за счет покупателя. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении** *В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» *Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 ______________________________________________________________________________________________ ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ВОЗВРАТ МОЖНО ОСУЩЕСТВИТЬ ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ СДЭК, ЧЕРЕЗ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ТК СДЭК, ЛИБО ОТПРАВИТЬ ПОЧТОЙ РОССИИ. ТОВАР НЕОБХОДИМО ЗАПАКОВАТЬ В КОРОБКУ, В КОТОРОЙ ВЫ ПОЛУЧИЛИ ЗАКАЗ И ВЛОЖИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ В ПОСЫЛКУ. Возврат нужно отправлять по следующим данным: город Кострома, пункт выдачи СDEK - Сутырина 15а, Соколова Анна Сергеевна, 89206488485 город Кострома, улица Симановского 33а, 156000 (для Почты России) СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА - ДО 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ После одобрения возврата перечисление денежных средств по указанным Вами реквизитам осуществляется в сроки до 10 банковских дней***. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат осуществляется строго по бланку возврата, который вам нужно скачать, распечатать и заполнить от руки со всеми необходимыми данными. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа*** ***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 СКАЧАТЬ БЛАНК ВОЗВРАТА |